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Valutazione fornitori di materiale di consumo, beni e servizi

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Possiedono una certificazione del sistema di qualità?

Indicare se il fornitore possiede una certificazione del sistema di qualità.
2

Valuta la qualità del materiale di consumo fornito

Assegna un punteggio da 1 a 10 per valutare la qualità del materiale di consumo fornito.
3

Valuta la qualità dei beni forniti

Assegna un punteggio da 1 a 10 per valutare la qualità dei beni forniti.
4

Valuta la qualità dei servizi forniti

Assegna un punteggio da 1 a 10 per valutare la qualità dei servizi forniti.
5

Tempi di consegna

Indica se i tempi di consegna sono rispettati.
6

Disponibilità del servizio clienti

Valuta la disponibilità del servizio clienti.
7

Risoluzione dei reclami

Valuta la velocità e l'efficacia nella risoluzione dei reclami.
8

Rapporto qualità-prezzo

Valuta se il rapporto qualità-prezzo è soddisfacente.
9

Facilità di ordine e pagamento

Valuta la facilità nell'effettuare gli ordini e nei pagamenti.
10

Consiglieresti questo fornitore ad altri colleghi?

Indica se consiglieresti questo fornitore ad altri colleghi.