.

Tietoturva- ja IT-palveluiden markkinatutkimus- ja asiakastyytyväisyyskysely

Arvoisa asiakas,

Meidän yrityksemme arvostaa syvästi asiakkaidemme mielipiteitä ja pyrimme jatkuvasti parantamaan tarjoamiamme palveluita. Kartoitamme liiketoimintamme laajentamista IT- ja tietoturvapalveluihin ja haluaisimme saada arvokasta palautetta teiltä liittyen näihin uusiin palveluihin sekä nykyisiin tulostusympäristöratkaisuihin.

Pyydämme ystävällisesti vastaamaan seuraaviin kysymyksiin, jotta voimme palvella teitä entistä paremmin.

Turvattu
Survio
Luo kyselytutkimus
1

Olemme suunnittelemassa IT- ja tietoturvapalveluiden tarjoamista. Onko yrityksellänne tarvetta tällaisille palveluille?

Valitse yksi vastaus
2

Mitkä ovat tärkeimmät tarpeenne ja odotuksenne IT- ja tietoturvapalvelujen suhteen?

Laadukkaasti toteutetut IT- ja tietoturvaratkaisut auttavat yrityksiä keskittymään ydinliiketoimintaan ja säästämään kustannuksia. Tietoturvauhat, kuten ransomware-hyökkäykset, phishing, tietovuodot, IoT-hyökkäykset ja sosiaalisen median uhat, uhkaavat nykypäivän yrityksiä. Ulkoistetut tietoturvaratkaisut auttavat suojaamaan yrityksiä näiltä uhkilta.
3

Hoitaako yrityksenne IT:n sisäisesti vai oletteko ulkoistaneet osan tai kaikki IT-palvelut?

IT:n ulkoistus tarkoittaa, että yritys antaa osan tai kaikki IT-palvelut ulkopuoliselle palveluntarjoajalle. Näitä palveluita voivat olla esimerkiksi laitteiden ja ohjelmistojen hallinta, käyttäjätuki, tietoturva ja pilvipalvelut. Ulkoistus auttaa yrityksiä keskittymään ydinliiketoimintaansa ja voi säästää kustannuksia.
4

Oletteko kohdanneet ongelmia tai haasteita IT- ja tietoturvasektorilla? Jos kyllä, olisimme kiinnostuneita kuulemaan niistä.

PK-yritykset kohtaavat usein tietoturvauhkia, kuten ransomwarea, phishingia, tietovuotoja, haittaohjelmia, huonosti hallittuja salasanoja, laitteiden menetyksiä, ja sosiaalisen median riskejä. On tärkeää, että PK-yritykset ovat tietoisia näistä uhista ja ottavat käyttöön asianmukaiset suojatoimenpiteet.
5

Oletteko käyttäneet tulostusympäristöratkaisuitamme?

Olemme toteuttaneet tulostusratkaisuja yrityksille jo 20 vuoden ajan, ja nyt haluaisimme kuulla miten palvelumme ovat vastanneet asiakkaidemme tarpeita ja vaatimuksia, että voimme jatkossakin kehittää palveluitamme ja huolehtia asiakkaistamme.
6

Kuinka tyytyväinen olette tarjoamiimme tulostusympäristöratkaisuihin asteikolla 1-5, missä 1 on erittäin tyytymätön ja 5 erittäin tyytyväinen:

Valitse yksi tai useampi vastaus
7

Onko teillä ollut ongelmia tai kehitystarpeita tulostusympäristöratkaisujen toteutuksessa ja ylläpidossa? Jos kyllä, olisimme kiinnostuneita kuulemaan niistä.

Tulostusympäristöratkaisut, sisältäen laitteet, ohjelmistot, asennus- ja ylläpitopalvelut.
8

Minkälaista kehitystä toivotte tulostusympäristöratkaisuiltamme tulevaisuudessa?

9

Kiitos ajastanne ja arvokkaasta palautteestanne. Olette erittäin tärkeitä meille, ja pyrimme jatkuvasti kehittämään palveluitamme vastaamaan paremmin tarpeitanne.

Onko teillä muita kommentteja tai ehdotuksia, jotka liittyvät palveluihimme tai jotka haluaisitte jakaa kanssamme?
Luo kyselytutkimus