.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Profesjonalizm
Szybkość realizacji
Jakość produktu/usługi
Obsługa klienta
2
Oceń naszą usługę/produkt od 1 do 10. (1 - bardzo irytujące, 10 - bardzo satysfakcjonujące)
Proszę wybrać liczbę gwiazdek.
3
Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?
Proszę podaj krótką odpowiedź.
4
Czy jest coś, co Cię irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Długi czas oczekiwania
Niedostępność produktów
Problemy z dostawą
Brak odpowiedzi z obsługi klienta
5
Czy zgłaszałeś/zgłaszałaś już problem z naszą usługą/produktem?
Proszę odpowiedzieć tak lub nie.
Tak
Nie
6
Jaką ocenę wystawiłbyś/wystawiłabyś naszej Obsłudze Klienta od 1 do 5? (1 - bardzo słaba, 5 - doskonała)
Proszę wybrać liczbę od 1 do 5.
1
2
3
4
5
7
Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym?
Proszę odpowiedzieć tak lub nie.
Tak
Nie
8
Co według Ciebie wyróżnia naszą usługę/produkt spośród konkurencji?
Proszę podaj krótką odpowiedź.
9
Jak często korzystasz/korzystałaś z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną odpowiedź.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
10
Czy są elementy, które powinny zostać dodane do naszej usługi/produktu?
Proszę podaj krótką odpowiedź.
Wyślij
Stwórz ankiety online