.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co najbardziej cenisz w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
2

Oceń naszą usługę/produkt od 1 do 10. (1 - bardzo irytujące, 10 - bardzo satysfakcjonujące)

Proszę wybrać liczbę gwiazdek.
3

Co chciałbyś/chciałabyś poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Proszę podaj krótką odpowiedź.
4

Czy jest coś, co Cię irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
5

Czy zgłaszałeś/zgłaszałaś już problem z naszą usługą/produktem?

Proszę odpowiedzieć tak lub nie.
6

Jaką ocenę wystawiłbyś/wystawiłabyś naszej Obsłudze Klienta od 1 do 5? (1 - bardzo słaba, 5 - doskonała)

Proszę wybrać liczbę od 1 do 5.
7

Czy poleciłbyś/poleciłabyś naszą usługę/produkt innym?

Proszę odpowiedzieć tak lub nie.
8

Co według Ciebie wyróżnia naszą usługę/produkt spośród konkurencji?

Proszę podaj krótką odpowiedź.
9

Jak często korzystasz/korzystałaś z naszej usługi/produktu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
10

Czy są elementy, które powinny zostać dodane do naszej usługi/produktu?

Proszę podaj krótką odpowiedź.