.

Průzkum spokojenosti uživatelů Městské knihovny Benešov

Dobrý den,

věnujte prosím několik minut svého času k vyplnění následujícího dotazníku. Vaše odpovědi na níže položené otázky (24) nám umožní lépe zjistit Vaše potřeby a požadavky na provoz veřejné knihovny a následně zlepšit poskytované služby. Děkujeme předem za Vaši spolupráci.

Kolektiv zaměstnanců Městské knihovny Benešov.

Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1

Jak často navštěvujete knihovnu v Benešově?

2

Knihovnu a její služby využíváte pro:

3

Jak vám vyhovuje provozní doba knihovny?

4

Co Vám na provozní době knihovny vadí? Popište, prosím, své připomínky a náměty.

5

Jak jste spokojen/a s následujícími službami knihovny?

6

Jak jste spokojen/a s nabídkou fondu knihovny?

7

Máte nějaké připomínky či náměty k fondu knihovny? Sdělte nám je prosím.

8

Umožňují Vám internetové stránky knihovny bez problémů nalézat informace o knihovních fondech a službách knihovny?

9

Jaké informace na webových stránkách obvykle nemůžete nalézt či úplně postrádáte?

10

Využíváte k vyhledávání literatury elektronický katalog CARMEN?

11

Jste spokojen/a s prostory knihovny?

12

Využíváte v předsálí knihovny skříňky na odkládání tašek a příručních zavazadel?

13

Využíváte šatnu ve vestibulu knihovny?

14

Souhlasíte s následujícími výroky o zaměstnancích knihovny?

15

Setkáváte se při kontkatu s knihovníky s některými z následujících rysů chování?

16

Jak hodnotíte celkovou úroveň služeb poskytovaných knihovnou?

17

Máte jakékoliv připomínky či náměty, které by podle Vás mohly přispět ke zlepšení služeb naší knihovny? Napište je prosím zde:

18

Počet počítačů pro veřejnost v knihovně je vyhovující?

19

Propagace služeb a akcí knihovny je:

20

Jak navrhujete propagaci služeb a akcí knihovny změnit?

21

Jste:

22

Jste:

23

Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

24

Dojíždíte do knihovny