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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Survio
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1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor descreve sua apreciação.
2

Em uma escala de 1 a 10, qual a sua satisfação geral com nosso serviço/produto?

Avalie sua satisfação, sendo 1 muito insatisfeito e 10 muito satisfeito.
3

O que mais o incomoda em nosso serviço/produto?

Descreva brevemente o que mais o incomoda para melhorarmos.
4

Como você classificaria a qualidade do nosso serviço/produto?

Escolha uma das opções que melhor descreve a qualidade do que oferecemos.
5

O que você gostaria de melhorar em nosso serviço/produto?

Descreva as melhorias que gostaria de ver para sua satisfação.
6

Com que frequência você utiliza nosso serviço/produto?

Escolha a opção que melhor descreve sua frequência de uso.
7

Você recomendaria nosso serviço/produto a um amigo?

Indique se você recomendaria nosso serviço/produto a alguém próximo.
8

O que mais chama sua atenção em nosso serviço/produto?

Destaque o que mais lhe chama a atenção.
9

O que o motiva a continuar utilizando nosso serviço/produto?

Compartilhe o que o mantém fiel ao nosso serviço/produto.
10

Que funcionalidade é essencial para você em nosso serviço/produto?

Especifique qual funcionalidade é imprescindível para sua satisfação.
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