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Questionario soddisfazione clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
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Gentile Cliente, come tirocinante presso la Buhlmann Le chiedo gentilmente di rispondere a questo sondaggio che richiederà solo 5-10 minuti. Le Sue risposte ci aiuteranno ad offrirLe il miglior servizio.

1

Nome della vostra azienda:

2

Settore di appartenenza:

3

Valuti le seguenti voci con un punteggio da 1 a 5

(1=pessimo; 5=eccellente)
4

Valuti l'importanza che assegna alle seguenti voci con un punteggio da 1 a 5

(1=poco importante; 5=molto importante)
5

Valuti il livello dei prezzi con un punteggio da 1 a 5

(1=basso; 5=molto alto)

A causa della situazione geopolitica attuale i prezzi delle materie prime si sono alzati, soprattutto per quanto riguarda il gas, rendendo difficile la reperibilità dei materiali.

6

L'aumento generale dei prezzi vi spingerebbe a cercare un altro fornitore?

7

L'aumento generale dei tempi di consegna vi spingerebbe a cercare un altro fornitore?

8

Quali tra i seguenti materiali avete difficoltà a reperire?

Scegli una o più risposte in ogni fila
9

Avete difficoltà a reperire altri materiali?

10

Quali fra i materiali sopra elencati necessitate di più?

11

La difficoltà nel reperire le materie prime potrebbe spingervi alla scelta di materiali con origini non considerate abitualmente? (es. Cina e India)

12

Se SI per quale materiale?

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