.
Diagnostický dotazník
Dobrý deň, venujte prosím niekoľko minút svojho času vyplneniu nasledujúceho dotazníka.
Začať
Zabezpečené
Survio
Vytvoriť dotazník
1
Ako často sa vyskytuje daný problém?
Vyberte odpoveď z nasledujúcich možností.
Nikdy
Riedko
Občas
Často
Veľmi často
2
Ohodnoťte svoju spokojnosť s poskytovanými službami.
Vyberte počet hviezdičiek na základe vašej spokojnosti.
3
V akom segmente potrebujete zlepšenie?
Napíšte krátku odpoveď na túto otázku.
4
Aký je váš preferovaný spôsob komunikácie?
Vyberte odpoveď z nasledujúcich možností.
E-mail
Telefón
Osobne
Chat
5
Ako hodnotíte informovanosť o novinkách vo firme?
Vyberte odpoveď z nasledujúcich možností.
Veľmi dobrá
Dobrá
Priemerná
Zlá
Veľmi zlá
6
Aký bol váš posledný zážitok s našim produktom?
Vyberte odpoveď z nasledujúcich možností.
Veľmi pozitívny
Pozitívny
Neutrál
Negatívny
Veľmi negatívny
7
Pomohol vám tento produkt vyriešiť váš problém?
Vyberte odpoveď z nasledujúcich možností.
Áno
Nie
Neviem
8
Zanechajte svoj názor na naše zamestnance.
Napíšte vaše dojmy alebo skúsenosti s naším personálom.
9
Ako často by ste odporučili náš produkt známym?
Vyberte odpoveď z nasledujúcich možností.
Nikdy
Zriedkavo
Často
Veľmi často
10
Máte nejaké ďalšie nápady alebo pripomienky?
Pokiaľ máte ďalšie návrhy alebo pripomienky, neváhajte napísať.
Odoslať
Vytvoriť dotazník