.

Evaluare satisfacție training customer service

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Conținutul trainingului a fost relevant pentru activitatea dumneavoastră?

Acordați o notă pe o scală de la 1 la 5, unde: 1 = Deloc relevant | 2 = Puțin relevant | 3 = Moderat relevant | 4 = Relevant | 5 = Foarte relevant
2

Cât de bine a reușit trainerul să mențină atenția participanților?

Acordați o notă pe o scară de la 1 la 5, unde: 1 = Foarte slab| 2 = Slab | 3 = Satisfăcător | 4 = Bun | 5 = Excelent
3

Simțiți că trainingul v-a ajutat să vă îmbunătățiți abilitățile?

Alegeți un răspuns
4

Ați aplicat deja cunoștințele dobândite?

Alegeți unul sau mai multe răspunsuri
5

Care a fost momentul „cheie!” din timpul cursului?

6

Dacă ar fi să alegeți un singur aspect pe care ar trebui să-l îmbunătățim la acest curs, care ar fi acela?

Creați un chestionar
Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru feedback.
Distribuiți acest chestionar pentru a ne ajuta să primim mai multe răspunsuri