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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia usted?

Por favor seleccione una opción.
2

¿Qué es lo que más le molesta de nuestro servicio/producto?

Por favor califique del 1 al 10.
3

¿Qué le gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Por favor responda con sus sugerencias.
4

¿Cómo calificaría la velocidad de entrega de nuestros productos?

Por favor califique del 1 al 10.
5

¿Cuál es su canal de comunicación preferido con nosotros?

Por favor seleccione una opción.
6

¿Cómo calificaría la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Por favor califique del 1 al 10.
7

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Por favor seleccione una opción.
8

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Por favor seleccione una opción.
9

¿En qué aspectos considera que podemos mejorar para superar sus expectativas?

Por favor responda con sus sugerencias.
10

¿Cuál es su nivel de satisfacción general con nuestro servicio/producto?

Por favor califique del 1 al 10.