Die Auswirkung des Sensory Brandings auf das Kundenverhalten im Fast-Food-Sektor.

Liebe Teilnehmerin, lieber Teilnehmer,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit nehmen, an meiner Umfrage teilzunehmen.

Mein Name ist Anna Prokhorenko und ich führe diese Studie im Rahmen meiner Abschlussarbeit im Studium "B. Sc. Betriebswirtschaftslehre" an der Euro-FH durch.

Die Bearbeitungszeit beträgt ca. 5 Minuten.

Die Auswertung der Daten dient ausschließlich zur Erstellung der Thesis.

Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und anonymisiert ausgewertet, sodass keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person erfolgen können.

Für den Erfolg der Befragung ist es wichtig, dass Sie den Fragebogen ganz und wahrheitsgemäß ausfüllen. Bitte beantworten Sie die Fragen möglichst spontan. Es gibt keine falschen oder richtigen Antworten.

Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei der Bearbeitung. Vielen Dank!

Anna Prokhorenko

Gesichert

Survio

Die Auswirkung des Sensory Brandings auf das Kundenverhalten im Fast-Food-Sektor.

Wie oft bestellen Sie sich das Essen beim Lieferservice?

Wer trifft die Entscheidung über die Wahl des Lieferservices, wo bestellt wird?

Warum bestellen Sie Essen vom Lieferservice?

Wie viel Geld geben Sie durchschnittlich für eine Bestellung beim Lieferservice aus?

Welche Faktoren sind für Sie wichtig bei der Wahl eines Lieferservices?*

Wenn Sie an Ihren Lieblingslieferservice denken, welche Attribute fallen Ihnen als erstes ein?

Welche sind Ihrer Meinung nach die wichtigen Elemente beim Auftreten Ihres Lieblingslieferservices?*

Spielen die Farben von dem Logo, Flyer, Speisekarte und der Verpackung des Lieferservices eine Rolle für Sie bei der Entscheidung?

Können Sie sich sofort an die Farbe des Logos, der Verpackung und den Flyer Ihrer Lieblingslieferservices erinnern?

Welche Farbe passt Ihrer Meinung nach am besten zu einem Lieferservice?

Haben Sie schon einen Lieferservice aufgrund des farblichen Konzeptes (CI)* ausgesucht?

Spielt die Verpackung, die ein Lieferservice nutzt, für Sie eine wichtige Rolle?

Ist es Ihnen wichtig, dass Ihr Lieferservice recycelbare Verpackung nutzt?

Mögen Sie die Verpackung, die Ihr Lieblingslieferservice nutzt?

Haben Sie schon einen Lieferservice aufgrund der außergewöhnlichen Verpackung ausgesucht?

Folgen Sie Ihrem Lieblingslieferservice auf Social Media?

Wie sieht es mit der Musik aus? Finden Sie es ist wichtig, dass Ihr Lieferservice Musik in der Außenkommunikation nutzt (z.B. bei Social Media)

Gefällt es Ihnen, wenn im Laden bei der Selbstabholung, (während Sie auf Ihr Essen warten), Musik läuft?

Welche Gefühle soll die Musik, Ihrer Meinung nach, von dem Lieferservice in der Außenkommunikation erzeugen?

Welche Musikart passt Ihrer Meinung nach zu einem Geschäft für Liefer-& Abholservice?

Spielt die Musik, Ihrer Meinung nach, eine Rolle bei Ihrer Entscheidung?

Haben Sie schon einen Lieferservice ausgesucht, weil Sie das Auftreten des Lieferservices bei Social Media sehr attraktiv empfunden haben?

Motiviert Sie der Duft von Essensgeruch beim Vorbeigehen an dem Lieferservice dazu, sich das Essen spontan bei dem Geschäft zu holen?

Haben Sie schon einen Liefer- & Abholservice spontan im Vorbeigehen ausgesucht, nur weil Ihnen der Essensgeruch sehr zugesagt hat?

Kommt Ihnen der Begriff „Sensory Branding“ bekannt vor?

Welches Geschlecht haben Sie?

Wie alt sind Sie?