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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia usted?

Seleccione una opción que mejor represente su opinión.
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en general?

Seleccione la cantidad de estrellas que mejor represente su satisfacción.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Proporcione detalles sobre los aspectos que le causan molestia.
4

¿Qué mejoras le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Escriba detalladamente las mejoras que considera importantes.
5

¿Con qué frecuencia utiliza nuestro servicio/producto?

Seleccione la opción que mejor describa su frecuencia de uso.
6

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Seleccione una opción que refleje su disposición a recomendar.
7

¿Qué características adicionales le gustaría que tuviera nuestro servicio/producto?

Proporcione detalles sobre las características que le interesan.
8

¿Ha experimentado algún problema técnico al utilizar nuestro servicio/producto?

Describa cualquier problema técnico que haya encontrado.
9

¿Está satisfecho con la variedad de opciones que ofrecemos?

Seleccione una opción que refleje su nivel de satisfacción con la variedad de opciones.
10

¿Cómo conoció nuestro servicio/producto?

Seleccione la opción que describa mejor cómo se enteró de nosotros.