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Dados gerais da empresa.
Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.
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1
Qual o nome da sua empresa?
2
Quantos anos a empresa está no mercado?
3
Qual o porte da sua empresa?
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Pequena
Média
Grande
4
. Qual é o segmento de atuação da empresa?
5
Quantos funcionários trabalham na empresa?
6
A empresa possui mais de um ponto de venda?
Select one answer
Sim
Não
7
Como é realizado o controle de estoque da empresa?
Select one answer
Manualmente
Sistema automatizado
Sistema misto (manual e automatizado)
8
Com que frequência é feita a conferência de estoque?
Select one answer
Diariamente
Semanalmente
Mensalmente
Não existe uma periodicidade definida
9
Qual a principal causa de perda de mercadorias identificada na gestão de estoque?
Select one answer
Quebras
Extravio
Roubo
Erros de inventário
Outras (especificar)
10
A empresa realiza inventários periódicos?
Select one answer
Sim, com frequência
Sim, mas de forma irregular
Não
11
O controle de entrada e saída de mercadorias é automatizado?
Select one answer
Sim
Não
12
Quais medidas são adotadas para evitar perdas no estoque?
13
Existem sistemas de monitoramento (câmeras de segurança) no ponto de venda?
Select one answer
Sim, em todas as áreas
Sim, em algumas áreas
Não
14
Qual é a taxa de turnover (rotatividade) de funcionários nas lojas?
15
Há treinamento contínuo para os colaboradores do ponto de venda?
Select one answer
Sim
Não
16
Quais são as principais causas de perda identificadas no ponto de venda?
Select one answer
Roubo por parte de funcionários
Roubo por parte de clientes
Quebras de mercadorias
Falhas no registro de vendas
17
Quais medidas de prevenção contra perdas são adotadas na loja?
Select one answer
Sistema de segurança
Acompanhamento e monitoramento dos funcionários
Treinamento e conscientização dos funcionários
Regras rígidas de manuseio de produtos
Outras (especificar)
18
Como é feito o controle financeiro na empresa?*
Select one answer
Manualmente
Sistema automatizado
Sistema misto (manual e automatizado)
19
A empresa realiza auditorias financeiras internas?
Select one answer
Sim, com frequência
Sim, mas de forma irregular
Não
20
Qual é a principal dificuldade enfrentada no controle financeiro relacionado à perda de varejo?
21
Há uma análise regular sobre o impacto das perdas no resultado financeiro da empresa?
Select one answer
Sim
Não
22
A empresa tem um sistema para monitorar as causas de perdas financeiras?
Select one answer
Sim
Não
23
Você acredita que a empresa adota medidas eficazes para reduzir as perdas no ponto de venda?
Select one answer
Sim
Não
Não tenho opinião formada
24
Quais são, na sua opinião, as principais causas de perdas no ponto de venda?
25
Você já presenciou ou teve conhecimento de alguma situação de perda na empresa?
Select one answer
Sim
Não
26
Você acha que os colaboradores estão suficientemente treinados para prevenir perdas?
Select one answer
Sim
Não
27
Existem incentivos ou recompensas para os colaboradores que contribuem para a redução de perdas?
Select one answer
Sim
Não
28
A empresa já implementou alguma ação para minimizar as perdas de mercadorias?
Select one answer
Sim
Não
29
Se sim, quais ações foram adotadas?
Select one answer
Implementação de sistemas de monitoramento
Treinamento intensivo de colaboradores
Reforço na segurança
Melhoria no controle de estoque
Outras (especificar)
30
Essas ações resultaram em uma redução significativa nas perdas?
Select one answer
Sim, de forma significativa
Sim, mas de forma modesta
Não
31
Quais desafios ainda existem para reduzir as perdas na empresa?
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