.

Обслуживание в аэропорту Баратаевка

Уважаемый господин или госпожа,


Пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени,

чтобы заполнить следующую анкету.

Защищено
Неавиационные услуги
1

Вы являетесь:

Выберите один ответ
2

Ваш пол:

Выберите один ответ
3

Ваш возраст:

Выберите один ответ
Неавиационные услуги
4

Доступность и регулярность движения общественного транспорта (автобус, маршрутное такси):

Выберите один ответ
5

Услуги такси:

Выберите один ответ
6

Услуги парковки:

Уровень оказания услуг по парковке транспортных средств на привокзальной площади (подъезд/выезд, наличие свободных мест)
Неавиационные услуги
7

Информационное табло:

Выберите один ответ
8

Звуковое оповещение:

Выберите один ответ
9

Справочная служба аэропорта (контактный центр):

Выберите один ответ
10

Официальный сайт аэропорта:

Выберите один ответ
Неавиационные услуги
11

Удобство ориентации (навигации) в аэровокзале:

Выберите один ответ
12

Достаточность и удобство посадочных мест в залах ожидания:

Выберите один ответ
13

Достаточность и удобство посадочных мест в залах ожидания:

Выберите один ответ
14

Сервис для пассажиров с детьми:

Выберите один ответ
15

Чистота и оснащение туалетных комнат:

Выберите один ответ
16

Санитарное состояние аэровокзала:

Выберите один ответ
17

Микроклимат аэровокзала (Температурный режим)

Выберите один ответ
18

Комфортабельность бизнес-зала:

Выберите один ответ
19

Доступность зоны WI-FI:

Выберите один ответ
Неавиационные услуги
20

Обслуживание на стойках регистрации/оформления багажа:

Выберите один ответ
21

Обслуживание при прохождении процедур досмотра:

Выберите один ответ
22

Компетентность, вежливость персонала:

Выберите один ответ
23

Внешний вид персонала:

Выберите один ответ
24

Доставка до ВС/аэровокзала:

Выберите один ответ
25

Выдача багажа:

Выберите один ответ
26

Сервис и полнота оказываемых услуг для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья:

Выберите один ответ
Неавиационные услуги
27

Упаковка багажа:

Выберите один ответ
28

Камера хранения

Выберите один ответ
29

Ассортимент в кафе, торговых точках:

Выберите один ответ
30

Оцените общее впечатление от аэропорта (по шкале от 1 до 5):

Выберите один ответ