.

Опрос получателя услуг

Здравствуйте!

Благодарим за интерес к нашему театру и просим Вас уделить пару минут для заполнения небольшой анкеты, с помощью которой мы сможем лучше понять потребности своих зрителей. Ваше мнение и оценка для нас очень важны!

Защищено
1

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах?

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
2

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на официальном сайте учреждения в сети "Интернет"?

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
3

Удовлетворены ли Вы уровнем комфорта в учреждении? (Оцените: -наличие комфортной зоны ожидания; -наличие и понятность навигации внутри организации; - наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений (чистота помещений, наличие мыла, воды, туалетной бумаги и пр.); - санитарное состояние помещений организации)

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
4

Удовлетворены ли Вы уровнем комфорта в учреждении? (Оцените: - возможность бронирования билетов по телефону, с использованием сети "Интернет" на официальном сайте организации, при личном посещении)

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
5

Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в учреждении?

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
6

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников нашей организации, обеспечивающих первичный контакт с Вами и Ваше информирование при обращении в организацию? (кассиры и др.)

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
7

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников нашей организации, обеспечивающих непосредственное оказание Вам услуги?

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
8

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников нашей организации, при использовании дистанционных форм взаимодействия? (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов)

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
9

Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
10

Удовлетворены ли Вы графиком работы организации?

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
11

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

Выберите один ответ, при желании можете оставить свой комментарий
Создайте собственную анкету бесплатно ✓ Survio Вам поможет