.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Mennyire elégedett szolgáltatásunkkal/termékünkkel skálán 1-től 10-ig?

Értékelje szolgáltatásunkat/termékünket 10 pontos skálán.
2

Mi az, amit javítani szeretne szolgáltatásunkban/termékünkben?

Írja le röviden, hogy mi az, amit szeretne javítani.
3

Milyen színű legyen a következő termékünk/szolgáltatásunk?

Válasszon a színek közül.
4

Hogyan értékeli alkalmazottaink hozzáállását?

Értékelje alkalmazottaink hozzáállását.
5

Milyen gyakran használja szolgáltatásunk/termékünket?

Válassza ki, hogy milyen gyakran használja szolgáltatásunkat/termékünket.
6

Mit gondol, miért választott minket?

Írja le, hogy miért döntött amellett, hogy szolgáltatásunkat/termékünket igénybe veszi.
7

Milyen értékesíltö módszert részesít előnyben?

Választhat a lehetőségek közül.
8

Mi az, amit leginkább hiányol szolgáltatásunkban/termékünkben?

Írja le röviden, hogy mi az, amit legjobban hiányol.
9

Hány csillagos értékelést adna szolgáltatásunknak/termékünknek 5-ből?

5 csillagos skálán értékelje szolgáltatásunkat/termékünket.