Personální marketing a budování značky zaměstnavatele v souvislosti s outsourcingem recepčních služeb

Dobrý den, ráda bych Vás požádala o vyplnění krátkého dotazníku, který je součástí diplomové práce. Cílem je zjistit, jak veřejnost vnímá rozhodnutí firem zadávat recepční služby externím dodavatelům, a jaký vliv má toto rozhodnutí na image a značku zaměstnavatele.

Vyplnění dotazníku je anonymní a získaná data budou použita výhradně k akademickým účelům. Děkuji Vám za Váš čas a ochotu.

Zabezpečeno

Survio

Vytvořit dotazník

2

Vaše pohlaví:

Vyberte jednu odpověď

Žena

Muž

Jiné / nechci uvádět

Vytvořit dotazník

3

Nejvyšší dosažené vzdělání:

Vyberte jednu odpověď

Vytvořit dotazník

4

Pracujete / působíte v:

Vyberte jednu odpověď

malé firmě (do 50 zaměstnanců)

střední firmě (50–249 zaměstnanců)

velké firmě (250 a více zaměstnanců)

jiné (např. freelancer, nezisková organizace, veřejná instituce)

Vytvořit dotazník

6

Setkal(a) jste se už někdy s pojmem „outsourcing recepčních služeb“?

Vyberte jednu odpověď

Ano, dobře vím, co znamená.

Ano, trochu jsem o tom slyšel(a).

Ne, ještě nikdy.

Vytvořit dotazník

7

Pokud byste navštívil(a) budovu s outsourcovanými recepčními a měli by na vás profesionální a vstřícný dojem, myslíte, že by to zlepšilo vaše vnímání dané společnosti (poskytovatele)?

Vyberte jednu odpověď

Vytvořit dotazník

8

Má vaše firma (nebo firma, ve které pracujete) recepci? Pokud ano, jak je zajišťována?

Vyberte jednu odpověď

Nemáme ve firmě recepci

Máme recepci, zajištěnou interními zaměstnanci (naše firma je přímo zaměstnává)

Máme recepci, zajištěnou externí firmou (outsourcing)

Nevím / nedokážu posoudit

Vytvořit dotazník

9

Znáte jménem nějakou konkrétní společnost, která se zabývá outsourcingem recepčních služeb?

Napište prosím název společnosti

Vytvořit dotazník

10

Které z následujících faktorů jsou podle vás nejdůležitější pro vybudování silné značky zaměstnavatele u firmy poskytující outsourcing recepčních služeb?

Vyberte jednu nebo více odpovědí

Dobrá pověst a reference

Kvalita školení a vzdělávání zaměstnanců

Přátelská firemní kultura a péče o zaměstnance

Transparentní komunikace ohledně odměňování a podmínek práce

Široká nabídka benefitů

Vytvořit dotazník

11

Představte si, že byste potřeboval(a) zajistit chod recepce prostřednictvím externí firmy. Kde byste ji v první řadě hledal(a)?

Vyberte jednu nebo více odpovědí

Internetový vyhledávač (např. Google)

Doporučení známých či obchodních partnerů

Profesní sociální sítě (např. LinkedIn)

Katalogy a databáze firem

Specializované poradenské nebo personální agentury

Vytvořit dotazník

12

Které faktory byste považoval(a) za nejdůležitější při rozhodování o výběru poskytovatele recepčních služeb?

Vyberte jednu nebo více odpovědí

Cena a celkové náklady

Reference a zkušenosti jiných klientů

Profesionalita a školení recepčních

Flexibilita (rychlá dostupnost, pokrytí služeb)

Dobré jméno firmy a image na trhu

Vytvořit dotazník

13

Dokázal(a) byste si představit, že byste pracoval(a) pro firmu, která poskytuje outsourcing recepčních služeb?

Vyberte jednu odpověď

Ano, bez problémů

Možná, záleželo by na dalších podmínkách

Ne, nedokážu si to představit

Vytvořit dotazník

14

Co by podle vás měla firma, která se specializuje na outsourcing recepčních služeb, dělat, aby se stala atraktivním zaměstnavatelem v očích veřejnosti?

Vytvořit dotazník

Personální marketing a budování značky zaměstnavatele v souvislosti s outsourcingem recepčních služeb

Váš věk:

Vaše pohlaví:

Nejvyšší dosažené vzdělání:

Pracujete / působíte v:

Ve kterém kraji České republiky v současné době pracujete?

Setkal(a) jste se už někdy s pojmem „outsourcing recepčních služeb“?

Pokud byste navštívil(a) budovu s outsourcovanými recepčními a měli by na vás profesionální a vstřícný dojem, myslíte, že by to zlepšilo vaše vnímání dané společnosti (poskytovatele)?

Má vaše firma (nebo firma, ve které pracujete) recepci? Pokud ano, jak je zajišťována?

Znáte jménem nějakou konkrétní společnost, která se zabývá outsourcingem recepčních služeb?

Které z následujících faktorů jsou podle vás nejdůležitější pro vybudování silné značky zaměstnavatele u firmy poskytující outsourcing recepčních služeb?

Představte si, že byste potřeboval(a) zajistit chod recepce prostřednictvím externí firmy. Kde byste ji v první řadě hledal(a)?

Které faktory byste považoval(a) za nejdůležitější při rozhodování o výběru poskytovatele recepčních služeb?

Dokázal(a) byste si představit, že byste pracoval(a) pro firmu, která poskytuje outsourcing recepčních služeb?

Co by podle vás měla firma, která se specializuje na outsourcing recepčních služeb, dělat, aby se stala atraktivním zaměstnavatelem v očích veřejnosti?