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Enquête de satisfaction client sur l'abonnement de fleurs

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
Questionnaire sur la satisfaction client de nos abonnement
1

Qu'appréciez-vous le plus dans notre abonnement de fleurs ?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre opinion.
2

Sur une échelle de 1 à 10, quelle est votre satisfaction globale avec notre abonnement de fleurs ?

Merci de noter votre satisfaction, où 1 représente très insatisfait et 10 très satisfait.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre abonnement de fleurs ?

Veuillez décrire en détail ce qui vous dérange pour nous aider à améliorer nos services.
4

Quelle est votre fleur préférée parmi celles que nous proposons ?

Merci de partager avec nous votre préférence en matière de fleurs.
5

Aimeriez-vous voir plus options de personnalisation des bouquets dans notre abonnement ?

Veuillez indiquer si vous seriez intéressé par des options de personnalisation.
6

Comment pourrions-nous améliorer votre expérience avec notre abonnement de fleurs ?

Vos suggestions sont précieuses pour nous aider à répondre au mieux à vos attentes.
7

Préférez-vous les bouquets de fleurs traditionnels ou modernes ?

Merci de nous indiquer vos préférences en termes de design floral.
8

Préférez-vous les bouquets de fleurs ou composition de fleurs ?

Choisissez une ou plusieurs réponses
9

Combien de temps dure en moyenne un bouquet de fleurs que vous recevez ?

Estimez la durée de vie des bouquets que vous avez reçus jusqu'à présent.
10

Quel est le service que vous appréciez le plus dans notre abonnement (hors livraison de fleurs) ?

Merci de nous indiquer le service qui vous a le plus marqué.