.
Vinted Verkoper Ervaring
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
Verkoper ervaring vinted
1
Heb je ooit iets verkocht op Vinted?
Kies één antwoord
Ja
Nee
2
Hoe tevreden ben je over het algemene verkoopproces op Vinted?
Kies één antwoord
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
3
Wat vond je het meest positieve aan het verkoopproces op Vinted?
Selecteer één of meer antwoorden
De gebruiksvriendelijkheid
De snelheid van de transacties
Het bereik van potentiële kopers
Het gevoel van gemeenschap
Anders
4
Heb je problemen ervaren bij het aanmaken van een verkoopadvertentie?
Kies één antwoord
Ja, technische problemen
Ja, problemen met foto's uploaden
Ja, problemen met beschrijvingen toevoegen
Nee, geen problemen ervaren
5
Hoe zou je het proces van foto's uploaden en beschrijvingen toevoegen aan je verkoopadvertentie beoordelen?
Kies één antwoord
Zeer eenvoudig
Eenvoudig
Neutraal
Moeilijk
Zeer moeilijk
6
Hoe tevreden ben je met het prijsvoorstel dat Vinted geeft voor je artikel?
Kies één antwoord
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
7
Heb je problemen ondervonden bij het instellen van de verzendkosten?
Kies één antwoord
Ja, ik had problemen met het instellen van de verzendkosten
Nee, ik had geen problemen met het instellen van de verzendkosten
8
Hoe heb je de communicatie met kopers/verkopers ervaren?
Kies één antwoord
Uitstekend
Goed
Neutraal
Slecht
Zeer slecht
9
Heb je gemakkelijk contact kunnen leggen met potentiële kopers/verkopers?
Kies één antwoord
Ja, heel gemakkelijk
Ja, redelijk gemakkelijk
Neutraal
Nee, redelijk moeilijk
Nee, heel moeilijk
10
Heb je een duidelijk overzicht van al je verkochte artikelen?
Kies één antwoord
Ja, ik heb een uitstekend overzicht van al mijn verkochte artikelen.
Ja, ik heb een redelijk goed overzicht van mijn verkochte artikelen.
Nee, mijn overzicht van verkochte artikelen kan beter.
Nee, ik heb helemaal geen overzicht van mijn verkochte artikelen.
Doorgaan
Maak een enquête
Verkoper ervaring vinted
11
Wat vind je van het Vinted-chatplatform voor communicatie tussen kopers en verkopers?
Kies één antwoord
Zeer gebruiksvriendelijk
Gebruiksvriendelijk
Neutraal
Ongemakkelijk
Zeer ongemakkelijk
12
Heb je ooit problemen ondervonden met betrekking tot de betalingen, zoals uitbetalingen ontvangen of betalingen doen?
Kies één antwoord
Ja, problemen met uitbetalingen
Ja, problemen met betalingen doen
Nee, geen problemen met betalingen
13
Heb je ooit contact opgenomen met de klantenservice van Vinted? Zo ja, hoe was je ervaring?
Kies één antwoord
Ja, uitstekende ervaring
Ja, goede ervaring
Ja, neutrale ervaring
Ja, slechte ervaring
Nee, geen contact met de klantenservice gehad
14
Wat zou Vinted kunnen doen om de klantenservice te verbeteren?
Kies één antwoord
Snellere respons
Betere oplossingen bieden
Verbeterde communicatie
Anders
15
Voel je je veilig bij het kopen en verkopen op Vinted?
Kies één antwoord
Ja, zeer veilig
Ja, redelijk veilig
Neutraal
Nee, redelijk onveilig
Nee, zeer onveilig
16
Heb je ooit problemen gehad met oplichting of onbetrouwbare kopers/verkopers? Zo ja, wat is er gebeurd?
Kies één antwoord
Ja, oplichtingsproblemen
Ja, problemen met onbetrouwbare kopers/verkopers
Nee, geen problemen gehad
Anders
17
Wat zou Vinted kunnen doen om het vertrouwen tussen kopers en verkopers te verbeteren?
Selecteer één of meer antwoorden
Verbeterde verificatieprocessen
Strenger beleid tegen oplichting
Verbeterde beoordelingssystemen
Anders
18
Heb je nog andere opmerkingen, suggesties of feedback over Vinted die je met ons wilt delen?
19
Op welke manier zou Vinted volgens jou de verkoopervaring voor gebruikers kunnen verbeteren?
Versturen
Maak een enquête