.
Badanie działań marketingowych stosowanych w firmie IKS
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Określ swoją płeć:
kobieta
mężczyzna
2
Wskaż w jakim przedziale wiekowym jesteś:
Wybierz jedną odpowiedź
20-30
31-50
51 i więcej
3
Jak duże zmiany zaszły Twoim zdaniem na przestrzeni ostatnich 10 lat, w sposobie, w jaki klienci firmy kupują (np. sposób wyszukiwania rozwiązań, porównania dostawców, kontaktu)
Przydziel 100 punktów
Nie zaszły żadne zmiany
0
0
100
Zaszły bardzo duże zmiany
0
0
100
Nie mam zdania
0
0
100
4
W jakie obszary powinna Twoim zdaniem zainwestować firma, aby zwiększyć efektywność sprzedaży?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Szkolenia handlowców
Nowe narzędzia informatyczne
Programy motywacyjne
Zwiększenie liczby sprzedawców
Reklama i PR
Edukację potencjalnych klientów
W zrozumienie tego, w jaki sposób kupują firmy
5
Wskaż jaką rolę odgrywają wymienione poniżej działy w kreowaniu strategicznych kierunków w firmie:
Wskazana skala ocen pokaże jaki udział według Ciebie mają poniższe odpowiedzi
Przydziel 100 punktów
Dział marketingu
0
0
100
Dział sprzedaży
0
0
100
Magazyn
0
0
100
6
Jak bardzo pomocne dla rozwoju firmy są działania działu marketingu
Wybierz jedną odpowiedź
Bardzo pomagają
Nieznacznie pomagają
Wcale nie mają wpływu
7
W jakim stopniu działania handlowców przekładają się na osiągniecie celów firmy?
Wybierz jedną odpowiedź
Stanowią fundament w realizacji celów
Nie są wsparciem w osiąganiu celów
Mają niewielki wpływ
8
Jaką rolę pełni w firmie dział handlowy?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Nawiązanie pierwszego kontaktu (cold calling, mailing, social media, eventy)
Uświadamianie potrzeby
Generowanie Leadów (kontaktów)
Obsługa posprzedażowa
9
Jaką rolę pełni dział marketingu?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Nawiązanie pierwszego kontaktu (cold calling, mailing, social media, eventy)
Uświadamianie potrzeby
Obsługa posprzedażowa
Inne…
10
Czy dział marketingu na bieżąco informuje resztę firmy o swoich działaniach?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
11
Czy dział marketingu w firmie prowadzi konsultacje z działem handlowym?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
12
Skąd dowiedziałeś się o istnieniu firmy?
Wybierz jedną odpowiedź
Od rodziny, znajomych
Od konkurencji
W serwisie
U instalatora
Z internetu
Jestem częścią zespołu
13
Czy poleciłbyś towary hurtowni swoim bliskim, współpracownikom?
Wybierz jedną odpowiedź
Tak
Nie
Nie wiem
14
Jak długo współpracujesz z firmą?
Wybierz jedną odpowiedź
Do 5 lat
Ponad 5 lat
Od samego początku (około 30 lat)
15
Jakie zajmujesz stanowisko podczas udzielania odpowiedzi w ankiecie?
Wybierz jedną odpowiedź
Jestem klientem
Jestem pracownikiem
Jestem w Zarządzie firmy
16
Dlaczego robisz zakupy w tej hurtowni?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Atmosfera
Ceny
Dobry kontakt
Obsługa posprzedażowa
Konkurencyjność produktów
Jakość obsługi, wiedza pracowników
Inne…
17
Jak długo pracujesz w firmie
Pytanie dotyczy wyłącznie pracowników
1-5 lat
6-10 lat
11-20 lat
powyżej 20 lat
18
Jakie stanowisko zajmujesz w firmie?
Pytanie dotyczy wyłącznie pracowników firmy
Pracownik magazynu
Kadra zarządzająca
Handlowiec
Księgowość
Kierowca
Marketing
19
Jakie działania marketingowe prowadzi hurtownia?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Social media np. facebook
Blog tematyczny
E-mailing
Kampanie sms
Kampanie listowne
Telemarketing
Rozbudowane strony www
Sklep internetowy
20
Które z powyższych działań w firmie daje Twoim zdaniem najwyższą skuteczność w sprzedaży?
21
Co Twoim zdaniem ma największy wpływ na jakość hurtowni
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Zgrany zespół
Jakość obsługi, wiedza i fachowość pracowników
Działania zarządu
Działania marketingowe
Jakość towarów
22
Co w Twojej opinii powinno się zmienić w kwestii działań marketingowych?
Wybierz jedną lub więcej odpowiedzi
Wdrożenie innych kanałów marketingowych
Szkolenia dla pracowników
Zatrudnienie większej liczby marketingowców
Inne działania kadry zarządzającej
Wyślij
Stwórz ankietę