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Indagine di Soddisfazione Servizio di Streaming

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1

Quanto spesso hai utilizzato il servizio di streaming durante il periodo di prova?

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2

Quanto sei soddisfatto della varietà dei film disponibili?

Valuta da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è estremamente soddisfatto.
3

Cosa ti ha impedito di continuare ad utilizzare il servizio dopo il periodo di prova gratuito?

Descrivi brevemente i motivi per cui non hai continuato ad utilizzare il servizio.
4

Hai riscontrato problemi di qualità nella riproduzione dei film?

Seleziona una delle opzioni seguenti
5

Quanto consiglieresti il nostro servizio ad amici e familiari?

Valuta da 1 a 10, dove 1 equivale a non lo consiglierei affatto e 10 a altamente consigliato.
6

Cosa avresti voluto vedere sul nostro servizio che non era disponibile?

Inserisci il genere o il titolo di un film che avresti desiderato trovare sul servizio.
7

Hai trovato la procedura di richiesta film semplice ed intuitiva?

Seleziona una delle opzioni seguenti
8

Quanto importante è per te la disponibilità di film appena usciti al cinema sul servizio?

Valuta da 1 a 10, dove 1 è poco importante e 10 è molto importante.
9

Hai contattato il servizio clienti per problemi durante il periodo di prova?

Seleziona una delle opzioni seguenti
10

C'è qualcosa che potremmo fare per migliorare il servizio e farti tornare come cliente?

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