.

Chestionar Carrefour

Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Securizat

Bună ziua! Mă numesc Pavăl Andreea Cătălina și sunt studentă la Facultatea de Științe Economice și Administrație Publică din Cadrul Universității  ''Ștefan Cel Mare '' din Suceava și realizez un studiu referitor la gradul de satisfacție al clienților magazinelor Carrefour .În acest sens , vă rog să aveți amabilitatea de a răspunde la următoarele întrebări din acest chestionar . Menționez că informațiile primite vor avea caracter confidențial . Vă mulțumesc !

1

Mediul de proveniență:

2

În ce categorie de vârstă vă încadrați ?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
3

3.Din ce sursă ați aflat pentru prima oară de hipermarketul Carrefour ?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
4

Când ați cumpărat ultima dată un produs din Carrefour ?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
5

Cum percepeți ofertele speciale prezente în cadrul hipermarketului Carrefour?

Alegeți un răspuns
6

Cum apeciați amenajarea interioară din magazinul Carrefour ?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
7

Ce cumpărați cel mai des din Carrefour?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
8

Sunteți mulțumit de serviciile Carrefour?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
9

Cât de mulțumit sunteți de sistemul de plată în cadrul magazinului Carrefour?

10

Sunteți mulțumit de raportul calitate-preț al produselor comercializate în Carrefour?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri
11

Considerați că se pot face îmbunătățiri în magazinul Carrefour? Dacă da, vă rog să le precizați .

12

În ce categorie de clienți vă încadrați în raport cu magazinul Carrefour ?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri

13

În ce măsură sunteți de acord cu afirmațiile următoare?