.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
1

Что из перечисленного вам наиболее важно?

Выберите один из вариантов, который наиболее вашим мнением соответствует.
2

Как бы вы оценили наш сервис по шкале от 1 до 10?

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - совсем не удовлетворен, 10 - полностью удовлетворен.
3

Опишите в своих словах, что вас больше всего беспокоит в нашем сервисе/продукте.

Пожалуйста, напишите ваши мысли и замечания по поводу проблем, с которыми вы сталкиваетесь.
4

Какая функция/услуга вам наиболее необходима?

Выберите ту функцию/услугу, которая, на ваш взгляд, будет наиболее полезной.
5

Как вы считаете, что мы могли бы улучшить?

Пожалуйста, поделитесь вашими идеями по улучшению нашего сервиса/продукта.
6

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите опцию, которая, по вашему мнению, наиболее соответствует вашему использованию.
7

Что вас наиболее устраивает в нашем продукте/сервисе?

Укажите, что вас больше всего радует или удовлетворяет в нашем сервисе/продукте.
8

На что в первую очередь обращаете внимание при выборе продукта/сервиса?

Выберите приоритетный критерий, который повлиял бы на ваш выбор.
9

Что вы ждете от нашей компании в будущем?

Поделитесь своими ожиданиями от развития нашей компании.
10

Какую часть сервиса/продукта вы считаете наиболее удобной?

Выберите ту часть, которая, по вашему мнению, наиболее удобна в использовании.