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memoire
Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.
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1
Vous êtes :
Choisissez une ou plusieurs réponses
femme
homme
Autre
2
Quel âge avez vous ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
18-25
25-35
35-45
45-55
55 et plus
3
quel est votre catégorie socioprofessionnelle ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
étudiant
salarié
artisan commerçant
cadre
travailleur indépendant
en recherche d'emplois
retraité
4
êtes vous clients chez McDonald's ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
oui
non
5
avez-vous déjà eu une expérience client chez Mcdonald's ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
oui plusieurs fois
oui seulement quelque fois
non jamais
6
quel est votre opinion générale sur l'image Mcdonald's ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
très positive
assez positive
neutre
assez négative
très négative
7
à quel fréquence venez-vous chez McDonald's ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
toute les semaines
tout les mois
tout les 6 mois
jamais
8
quels sont les cadeaux de communications choisissez vous pour interagir avec l'entreprise ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
réseaux sociaux
site Internet
application
téléphone
9
recommanderiez-vous McDonald's à d'autres personnes en fonction de votre expérience client ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
oui je recommandrais vivement
oui je le recommanderais
neutre cela dépend de la situation
non je le recommanderais pas
10
quels sont , selon vous les points forts de l'image McDonald's ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
la rapidité du service
la notoriété de la marque
la variété des menus
la convivialité à l'expérience en restaurants
les prix abordables
hygiene
11
quels sont les points faibles de l'image McDonald's ?
Choisissez une ou plusieurs réponses
la qualité des aliments proposés
les critiques liées à la malbouffe
les problèmes environemental
les controverses sur les conditions
le prix
trop lent et pas fiable du tout à la productivité
le prix qui augmente
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