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Pesquisa de satisfação do cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
Queremos saber de você!
1

Você encontrou tudo o que precisava em nossa loja?

Selecione a opção que melhor descreve sua experiência.
2

Nossos móveis atenderam às suas expectativas?

Avalie nosso mobiliário em uma escala de 1 a 10 estrelas.
3

O acabamento dos produtos correspondeu ao que você esperava?

Por favor, descreva sua opinião sobre o acabamento dos produtos.
4

Você teve dificuldades para encontrar os produtos desejados?

Selecione a opção que melhor descreve sua experiência de busca por produtos.
5

Você considera que nossos preços são justos em relação à qualidade dos produtos?

Por favor, avalie se a relação entre preço e qualidade é satisfatória para você.
6

Com que frequência você costuma visitar nossa loja?

Selecione a opção que melhor descreve sua frequência de visitas.
7

Você costuma recomendar nossa loja para amigos e familiares?

Por favor, selecione se você é um promotor da nossa loja.
8

Como você classificaria o atendimento dos nossos colaboradores?

Por favor, avalie a qualidade do atendimento recebido em nossa loja.
9

Você teve alguma dificuldade para finalizar a compra em nossa loja?

Descreva se encontrou alguma dificuldade durante o processo de compra.
10

Qual o principal motivo que o levou a escolher nossa loja para suas compras?

Por favor, compartilhe conosco o motivo que mais influenciou sua decisão de compra.