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Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.

Secured
Pesquisa de Satisfação clientes VMAB
1

Como você avalia a qualidade geral dos serviços prestados pela nossa empresa?

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2

A equipe de segurança transmite confiança e profissionalismo?

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3

O tempo de resposta da nossa equipe é satisfatório em situações necessárias?

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4

Você considera que o custo dos nossos serviços é adequado em relação à qualidade oferecida?

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5

O fardamento dos nossos profissionais está sempre em boas condições (limpeza e conservação)?

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6

A aparência do fardamento transmite seriedade e profissionalismo?

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7

Você acredita que o fardamento facilita a identificação dos profissionais de segurança?

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8

Como você avalia o estado de conservação das nossas viaturas?

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9

As viaturas estão adequadas às necessidades do serviço prestado?

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10

O design e a identificação das viaturas facilitam o reconhecimento da empresa?

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11

Os equipamentos utilizados pela equipe (rádios, lanternas, etc.) estão em boas condições de uso?

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12

Como você avalia o atendimento prestado pela nossa equipe administrativa?

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13

A comunicação entre a empresa e você é eficiente (clareza, rapidez e assertividade)?

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14

Você recomendaria os serviços da nossa empresa a outras pessoas ou empresas?

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