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Enquête de satisfaction client

Madame, Monsieur, veuillez prendre quelques minutes de votre temps pour remplir le sondage suivant.

Sécurisé
1

Quels sont les aspects que vous appréciez le plus dans notre hôtel ?

Veuillez sélectionner l'option qui correspond le mieux à votre avis.
2

Merci de noter notre service global sur 10.

Veuillez attribuer une note de 1 à 10, où 1 est très insatisfait et 10 très satisfait.
3

Qu'est-ce qui vous dérange le plus dans notre hôtel ?

Veuillez décrire en quelques mots ce qui vous dérange.
4

Quelle est votre préférence de restauration à l'hôtel ?

Veuillez sélectionner votre choix préféré parmi les options suivantes.
5

Comment évaluez-vous la qualité de notre petit déjeuner ?

Veuillez donner votre avis sur la qualité du petit déjeuner.
6

Combien de fois avez-vous séjourné dans notre hôtel cette année ?

Veuillez indiquer approximativement le nombre de séjours que vous avez effectués.
7

Êtes-vous susceptible de recommander notre hôtel à d'autres personnes ?

Indiquez si vous seriez enclin à recommander notre hôtel à votre entourage
8

Quel est votre canal de communication préféré avec nous ?

Sélectionnez le canal avec lequel vous préférez interagir avec notre hôtel
9

Avez-vous rencontré des problèmes lors de votre séjour ?

Veuillez nous informer si vous avez rencontré des problèmes lors de votre séjour.
10

Quelles améliorations souhaiteriez-vous voir mises en place dans notre hôtel ?

Veuillez nous faire part de vos suggestions d'amélioration.