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Wie beeinflusst die Kundenzufriedenheit den Vertriebserfolg von Enterprise Rent A Car und welche Faktoren tragen maßgeblich zur Umsatzsteigerung bei?

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
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1

Haben Sie heute ein Fahrzeug bei Enterprise abgeholt oder zurückgegeben?

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2

Wie einfach verlief der Abhol- bzw. Rückgabeprozess?

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3

Wie zufrieden sind Sie mit der Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Fahrzeugbereitstellung?er

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4

Wie bewerten Sie die Sauberkeit und den Zustand Ihres Fahrzeugs?

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5

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit Ihrem heutigen Besuch bei Enterprise?

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6

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie bei Ihrem nächsten Bedarf wieder bei Enterprise mieten?

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Aktuelle Kundenerfahrung
7

Wie bewerten Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres heutigen Mietvorgangs?

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Aktuelle Kundenerfahrung
8

Wären Sie bereit, für eine ähnlich gute Erfahrung in Zukunft einen etwas höheren Preis zu zahlen?

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Aktuelle Kundenerfahrung
9

Was können wir verbessern, um Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten?

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