Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

Bună ziua! Realizez un studiu prin care vreau să analizez evoluția shopping-ului online pe timp de pandemie.

În acest sens, vă rog să completați acest chestionar și să răspundeți la toate întrebările, fiind foarte importantă părerea dumneavoastră sinceră.

Rezultatele cercetării vor fi utilizate doar în scop didactic, iar răspunsurile dumneavoastră vor fi anonime.

Completarea va necesita 5-10 minute.Vă mulțumesc pentru timpul acordat!

Securizat

Survio

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

1

Obișnuiți să faceți cumpărături online?

Dacă răspunsul este nu, vă rog să vă opriți din răspuns chestionarului. Mulțumesc!

DA

NU

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

2

Înainte de pandemie erați sceptici în privința cumpărăturilor online?

Alegeți un răspuns

DA

NU

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

3

Care ar fi motivele în decizia de a nu cumpăra produse de la un magazin online?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri

teama de a nu fi fraudat

lispa încrederii în comerțul pe internet

teama ca produsul de pe site să nu corespundă realității

Altele...

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

4

În ultimele 12 luni aţi făcut cumpărături online?

Alegeți un răspuns

DA

NU

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

5

În prezent, după perioada de carantină, mai faceți cumpărături online?

Alegeți un răspuns

DA

NU

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

6

Care avantaje oferite de magazinele online sunt importante pentru dumneavoastră ca client?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri

livrare la domiciliu

modalități de plată multiple

rating-uri şi review-uri

detaliile aflate pe site despre produse

posibilitate de returnare a produsului

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

8

Cât de des faceți cumpărături online?

Alegeți un răspuns

zilnic

săptămânal

lunar

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

9

Care ar fi pentru dumneavoastră principalul motiv de a achiziţiona un produs de la un magazin online?

Selectați unul sau mai multe răspunsuri

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

10

Care este metoda dumneavoastră de plată preferată?

Alegeți un răspuns

Cash

Card

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

11

Contează pentru dumneavoastră ca posibil client că în magazinele online prețurile sunt mai scăzute decât în cele offline ?

Alegeți un răspuns

DA

NU

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

12

Care ar fi suma totală cheltuită de dumneavoastră în ultima luna prin intermediul online?

Alegeți un răspuns

sub 500 lei

între 501-999 lei

între 1000-2000 lei

peste 2000 lei

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

13

Care ar fi factorii care v-ar determina să cumpărați dintr-un magazin offline față de un magazin online ?

câteva cuvinte dacă se poate

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

14

Când faceți cumpărături online, aveți mai mare încredere în magazinele care livrează din:

Alegeți un răspuns

străinatate

din interiorul țării

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

15

Credeți că în România, în următorii 5 ani comerțul electronic va crește simțitor?

Alegeți un răspuns

DA

NU

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

17

Proveniți din mediu:

Alegeți un răspuns

Urban

Rural

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

19

Sexul dumneavoastră este:

Alegeți un răspuns

Feminin

Masculin

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

20

Care este ultima formă de învăţămant pe care ați absolvit-o?

Alegeți un răspuns

Școala generală

Facultate/Colegiu

Liceu

Studii postuniversitare

Cercetare privind impactul pandemiei cauzate de COVID asupra shopping-ului online

Obișnuiți să faceți cumpărături online?

Înainte de pandemie erați sceptici în privința cumpărăturilor online?

Care ar fi motivele în decizia de a nu cumpăra produse de la un magazin online?

În ultimele 12 luni aţi făcut cumpărături online?

În prezent, după perioada de carantină, mai faceți cumpărături online?

Care avantaje oferite de magazinele online sunt importante pentru dumneavoastră ca client?

Ce fel de produse achiziționați online?

Cât de des faceți cumpărături online?

Care ar fi pentru dumneavoastră principalul motiv de a achiziţiona un produs de la un magazin online?

Care este metoda dumneavoastră de plată preferată?

Contează pentru dumneavoastră ca posibil client că în magazinele online prețurile sunt mai scăzute decât în cele offline ?

Care ar fi suma totală cheltuită de dumneavoastră în ultima luna prin intermediul online?

Care ar fi factorii care v-ar determina să cumpărați dintr-un magazin offline față de un magazin online ?

Când faceți cumpărături online, aveți mai mare încredere în magazinele care livrează din:

Credeți că în România, în următorii 5 ani comerțul electronic va crește simțitor?

În care dintre următoarele grupe de vârstă vă încadraţi?

Proveniți din mediu:

Care este ocupaţia dumneavoastră actuală?

Sexul dumneavoastră este:

Care este ultima formă de învăţămant pe care ați absolvit-o?