.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Starten
Beveiligd
Survio
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Selecteer één optie die u het meest waardeert.
Kwaliteit
Prijs
Klantenservice
Functionaliteit
2
Hoe tevreden bent u over het algemeen met onze dienst/product?
Geef uw tevredenheid aan op een schaal van 1 tot 10.
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Beschrijf in het kort wat u het meest stoort.
4
Hoe vaak gebruikt u onze dienst/product?
Selecteer één optie die het beste bij u past.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Jaarlijks
5
Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/product zou aanbevelen aan anderen?
Geef uw waarschijnlijkheid aan op een schaal van 1 tot 10.
6
Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?
Beschrijf in het kort wat u graag verbeterd zou willen zien.
7
Hoe heeft u onze dienst/product ontdekt?
Selecteer alle opties die van toepassing zijn.
Via advertenties
Via vrienden/familie
Via zoekmachines
Anders
8
Wat vindt u het minst waardevol aan onze dienst/product?
Selecteer één optie die u het minst waardeert.
Gebruiksvriendelijkheid
Beschikbare functies
Klantenservice
Prijs
9
Hoe kunnen wij uw ervaring met onze dienst/product verbeteren?
Beschrijf in het kort hoe wij uw ervaring kunnen verbeteren.
10
Wat is uw leeftijd?
Selecteer de leeftijdsgroep waarin u valt.
18-25
26-35
36-45
46-55
55+
Versturen