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NETFLIX INC. ITALIA

Gentile signore o signora,


Ti preghiamo di dedicare alcuni minuti del tuo tempo

per completare il seguente sondaggio.

Ti sarà chiesto di compilare 3 sezioni delle 4 in cui è suddiviso il questionario,

segui le istruzioni e rispondi sinceramente.

Ringraziamo in anticipo per la partecipazione,

il tuo contributo è fondamentale per migliorare il servizio che offriamo.


Nota sulla Privacy: questa indagine è anonima e la registrazione delle risposte fornite all'indagine non è relativa a informazioni che consentano l'identificazione del rispondente.

Protetto
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SEZIONE 1 - Target utilizzatori

1

Età

2

Sesso

Scegli una risposta
3

Nazionalità

4

Come definiresti il tuo stile di vita ?

Scegli una risposta
5

Qual'è la tua attuale occupazione ?

6

In quale delle seguenti classi sociali ti posizioneresti?

Scegli una risposta
7

Potresti indicare quante persone vivono nella tua stessa abitazione? Tu sei compreso nel calcolo

Indipendentemente da legami familiari
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SEZIONE 2 - Intrattenimento

8

In una giornata tipo, potresti indicare quante ore di tempo libero hai a disposizione?

Scegli una risposta
9

Potresti indicare a cosa ti piace dedicarti nel tempo libero?

Scegli una o più risposte (massimo 3)
10

Quanto tempo, in ore, dedichi mediamente all'intrattenimento multimediale in una giornata?

Scegli una risposta
11

In quali luoghi ti dedichi maggiormente all'intrattenimento multimediale?

Scegli una o più risposte (massimo 2)
12

Se dovessi esprimere una preferenza tra film o serie Tv, quale sceglieresti?

Scegli una risposta
13

In base alla risposta precedente, potresti indicare i generi che preferisci?

Scegli una o più risposte (massimo 3)
14

Potresti indicare il numero di servizi di intrattenimento multimediale a cui sei abbonato complessivamente?

Scegli una risposta
15

Potresti indicare il prezzo complessivo, su base mensile, dei servizi che hai quantificato precedentemente?

Scegli una risposta
16

Possiedi un abbonamento a Netflix attualmente attivo?

Scegli una risposta

Se la risposta alla domanda precedente è "SI" ti preghiamo di non compilare la SEZIONE 4 - Ex Utenti.

Se la risposta alla domanda precedente è "No" ti preghiamo di non compilare la SEZIONE 3 - Utenti attivi e passare alla SEZIONE 4 - Ex Utenti.

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SEZIONE 3 - Utenti attivi

Compila questa sezione esclusivamente se possiedi un abbonamento attivo alla piattaforma Netflix

17

Quale tipologia di piano hai scelto per il tuo abbonamento?

Scegli una risposta
18

Potresti indicare l'anno e se lo ricordi anche il mese, in cui hai attivato il tuo attuale abbonamento a Netflix?

19

Quali dispositivi utilizzi solitamente per la visione di contenuti Netflix?

Scegli una o più risposte (massimo 2)
20

Potresti indicare il tempo che mediamente passi su Netflix in una settimana intera?

Scegli una risposta
21

In una settimana quanti film ti capita mediamente di vedere su Netflix?

Scegli una risposta
22

Se dovessi assegnare un punteggio corrispondente al tuo apprezzamento per la categoria film di Netflix quale sarebbe?

Assegna un punteggio da 1 a 5
23

In una settimana quante serie Tv ti capita mediamente di iniziare su Netflix?

Scegli una risposta
24

Se dovessi assegnare un punteggio corrispondente al tuo apprezzamento per la categoria serie Tv di Netflix quale sarebbe?

Assegna un punteggio da 1 a 5
25

Considerando una durata media di 10 episodi a stagione, da 40 minuti ciascuno, quale credi sia la durata complessiva più apprezzabile per una serie Tv ?

Scegli una risposta
26

Quando esce una nuova stagione di una delle tue serie preferite, sei più invogliato a guardarla...

Scegli una risposta
27

Cosa pensi della pagina Instagram di Netflix e dei contenuti pubblicati?

Scegli una risposta
28

Per il servizio messo a disposizione da Netflix, ritieni che il prezzo richiesto sia coerente con l'offerta?

Scegli una risposta
29

Sei soddisfatto dalla varietà dell'offerta di contenuti presenti su Netflix?

Scegli una risposta
30

Sei soddisfatto della frequenza con cui nuovi contenuti vengono aggiunti su Netflix?

Scegli una risposta
31

Preferisci vedere contenuti differenti o concentrarti su una singola storia finchè non è terminata?

Scegli una risposta
32

Potresti proporre alcune migliorie alla piattaforma?

Complimenti hai terminato la compilazione del sondaggio 

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SEZIONE 4 - Ex Utenti

Compila questa sezione esclusivamente se, in passato, possedevi un abbonamento Netflix al cui accesso hai deciso di rinunciare

33

Potresti indicare quale tipo di piano avevi scelto quando eri abbonato a Netflix?

Scegli una risposta
34

Potresti indicare l'anno e se ricordi il mese, in cui hai attivato l'abbonamento a Netflix?

35

Potresti indicare l'anno e se ricordi il mese, in cui hai disattivato l'abbonamento a Netflix?

36

Quanti contenuti hai lasciato in sospeso da quando hai disattivato l'abbonamento?

Da intendersi come serie Tv di cui sono uscite stagioni successive al momento della tua recessione
37

In base alla risposta precedente, hai completato la visione di questi contenuti tramite altri servizi o hai rinunciato a completarle?

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38

Potresti indicare la motivazione per cui hai deciso di rinunciare al servizio Netflix?

Scegli una o più risposte (massimo 2)
39

Sei attualmente iscritto ad altri servizi di streaming della stessa categoria di Netflix?

Scegli una risposta
40

Potresti indicare a quali condizioni saresti disposto a rinnovare il tuo abbonamento a Netflix?

Scegli una o più risposte (massimo 2)
41

Potresti suggerire migliorie per offrire un servizio più efficace?

Complimenti hai terminato la compilazione del sondaggio