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Satisfacción Cliente Interno: Área Informática

Estimados, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar la siguiente encuesta.

Protegido

ACTITUD

1

¿El área de informática resuelve los problemas con buena disposición o con una actitud negativa?

TIEMPO DE RESPUESTA

2

¿Cumple informática con los plazos para resolver o solucionar lo solicitado?

CAPACIDAD TÉCNICA

3

¿El equipo de informática responde lo solicitado porque tiene la capacidad técnica adecuada o no resuelve porque desconoce del tema?

COMUNICACIÓN

4

¿Responde informática de manera rápida y eficiente a los llamados, correos o mensajes en Teams?

5

En el período de estos 2 meses, ¿ha mejorado el área de informática?

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6

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