.

Klanttevredenheidsonderzoek

Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.

Beveiligd
1

Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?

Kies het aspect dat u het meest waardeert.
2

Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?

Geef uw tevredenheid aan op een schaal van 1 tot 10.
3

Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?

Beschrijf wat u het meest stoort.
4

Welk aspect zou u graag verbeterd willen zien?

Geef aan welk specifiek aspect u verbeterd zou willen zien.
5

Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?

Geef aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product.
6

Hoe heeft u over ons gehoord?

Geef aan waar u voor het eerst over ons hebt gehoord.
7

Gebruikt u onze dienst/product voor persoonlijk of zakelijk gebruik?

Geef aan of u onze dienst/product persoonlijk of zakelijk gebruikt.
8

Wat is uw leeftijdscategorie?

Selecteer de leeftijdscategorie die op u van toepassing is.
9

Hoe zou u onze dienst/product beoordelen op basis van prijs-kwaliteitverhouding?

Laat ons weten hoe u onze dienst/product beoordeelt op basis van prijs en kwaliteit.
10

Bent u van plan om in de toekomst opnieuw van onze dienst/product gebruik te maken?

Geef aan of u van plan bent om in de toekomst opnieuw gebruik te maken van onze dienst/product.