.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Kies het aspect dat u het meest waardeert.
Kwaliteit
Klantenservice
Prijs
Gemak
2
Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?
Geef uw tevredenheid aan op een schaal van 1 tot 10.
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Beschrijf wat u het meest stoort.
4
Welk aspect zou u graag verbeterd willen zien?
Geef aan welk specifiek aspect u verbeterd zou willen zien.
5
Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?
Geef aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Minder dan maandelijks
6
Hoe heeft u over ons gehoord?
Geef aan waar u voor het eerst over ons hebt gehoord.
Mond-tot-mondreclame
Online advertenties
Sociale media
Anders
7
Gebruikt u onze dienst/product voor persoonlijk of zakelijk gebruik?
Geef aan of u onze dienst/product persoonlijk of zakelijk gebruikt.
Persoonlijk
Zakelijk
Beide
8
Wat is uw leeftijdscategorie?
Selecteer de leeftijdscategorie die op u van toepassing is.
Minder dan 18 jaar
18-30 jaar
31-45 jaar
46-60 jaar
Meer dan 60 jaar
9
Hoe zou u onze dienst/product beoordelen op basis van prijs-kwaliteitverhouding?
Laat ons weten hoe u onze dienst/product beoordeelt op basis van prijs en kwaliteit.
10
Bent u van plan om in de toekomst opnieuw van onze dienst/product gebruik te maken?
Geef aan of u van plan bent om in de toekomst opnieuw gebruik te maken van onze dienst/product.
Ja
Nee
Misschien
Versturen