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ENCUESTAS CLIENTES 2025

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

1.1 Consideración de la calidad de nuestros productos

2

1.1 Consideración de la calidad de nuestros productos

3

1.2 Consideración de la calidad de los productos de la competencia

4

1.2 Consideración de la calidad de los productos de la competencia

5

2.1. Valoración de la relación calidad - precio de nuestros productos

6

2.2. Valoración de la relación calidad - precio de los productos de la competencia

7

3.1. ¿Cómo es el plazo establecido para la entrega de nuestros productos?

8

3.2. ¿Cómo es el plazo establecido por la competencia para la entrega de sus productos?

9

4.1. Valore nuestro cumplimiento del plazo de entrega

10

4.2. Valore el cumplimiento del plazo de entrega de la competencia

11

5.1. ¿Qué opina de la calidad de nuestro transporte en cuanto al empaquetado de los productos y coordinación para la descarga?

12

5.2. ¿Qué opina de la calidad del transporte de la competencia en cuanto al empaquetado de los productos y coordinación para la descarga?

13

6.1. Qué percepción tiene de la atención comercial recibida de Jovir

14

6.2. Qué percepción tiene de la atención comercial recibida de nuestra competencia

15

7.1. Cómo considera el plazo de presentación de nuestras ofertas

16

7.2. Cómo considera el plazo de presentación de las ofertas de la competencia

17

8.1. Nuestras ofertas son claras y aportan la información suficiente

18

8.2. Las ofertas de nuestra competencia son claras y aportan la información suficiente

19

9.1. Valoración de la atención telefónica recibida por Jovir

20

9.2. Valoración de la atención telefónica recibida por nuestra competencia

21

10.1. Consideración del plazo de respuesta a las consultas técnicas realizadas a Jovir

22

10.2. Consideración del plazo de respuesta a las consultas técnicas realizadas a nuestra competencia

23

11.1. Evalúe la información técnica que le hemos ofrecido

24

11.2. Evalúa la información técnica ofrecida por nuestra competencia

25

12.1. Cómo considera que ha sido nuestra agilidad y eficacia de respuesta ante un problema o sugerencia que le haya surgido

26

12.2. Cómo considera que es la agilidad y eficacia de respuesta ante un problema o sugerencia que le haya surgido de nuestra competencia