.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Survio
Создать анкету
1

Что вам нравится в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который лучше всего отражает ваше мнение.
2

Поставьте оценку нашему сервису/продукту по шкале от 1 до 10.

Укажите свою общую удовлетворенность оценкой от 1 до 10, где 1 - совсем не нравится, 10 - очень нравится.
3

Что вам мешает или беспокоит в нашем сервисе/продукте?

Опишите в свободной форме, что вас не устраивает или вызывает проблемы.
4

Что бы вы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте?

Опишите, какие изменения или улучшения вы бы хотели видеть.
5

Какие функции вы считаете наиболее важными для нашего сервиса/продукта?

Выберите все подходящие варианты, на ваш взгляд, важные функции.
6

Оцените качество нашего обслуживания.

Укажите вашу общую удовлетворенность качеством обслуживания.
7

Какие виды обратной связи вы предпочитаете использовать?

Выберите все варианты, через какие каналы вам удобнее всего оставлять обратную связь.
8

Опишите свой самый положительный опыт с нашим сервисом/продуктом.

Поделитесь вашим самым приятным или запоминающимся опытом использования нашего сервиса/продукта.
9

Что вы ожидаете от нашего сервиса/продукта в будущем?

Расскажите, какие ожидания у вас возникают по поводу нашего сервиса/продукта на будущее.
10

На сколько вероятно, что вы порекомендуете наш сервис/продукт друзьям или коллегам?

Укажите вероятность того, что вы порекомендуете наш сервис/продукт другим людям.
Создать опрос