.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Kies de optie die het meest op u van toepassing is.
Kwaliteit
Prijs
Klantenservice
Gemak van gebruik
2
Hoe tevreden bent u over onze dienst/product?
Geef uw tevredenheid op een schaal van 1 tot 10.
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Beschrijf in het onderstaande veld wat u het meest stoort aan onze dienst/product.
4
Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/product aanbeveelt aan anderen?
Geef uw antwoord op een schaal van 1 tot 10.
5
Bieden wij voldoende opties binnen ons dienstenaanbod?
Kies 'Ja' of 'Nee'.
Ja
Nee
6
Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?
Selecteer de frequentie die het beste bij u past.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Incidenteel
7
Wat kunnen wij verbeteren om uw ervaring te optimaliseren?
Beschrijf in het onderstaande veld wat wij kunnen verbeteren om uw ervaring te optimaliseren.
8
Hoe lang bent u al klant bij ons?
Selecteer de periode die het beste bij uw situatie past.
Minder dan 1 jaar
1-5 jaar
Meer dan 5 jaar
9
Hoe tevreden bent u over de bereikbaarheid van onze klantenservice?
Geef uw tevredenheid op een schaal van 1 tot 10.
10
In hoeverre voldoet onze dienst/product aan uw verwachtingen?
Geef uw beoordeling op een schaal van 1 tot 10.
Doorgaan
Versturen