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Pesquisa de Satisfação de Clientes
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Pesquisa de Satisfação - Clientes Avenida CX
1
Como você avalia o atendimento prestado pela nossa equipe?
0 - Ruim,
10 - Ótimo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ruim
Ótimo
2
As informações a respeito do atendimento foram repassadas de maneira clara?
0 - Certamente não,
10 - Definitivamente sim
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Certamente não
Definitivamente sim
3
As suas dúvidas foram sanadas conforme o esperado por você?
0 - Certamente não,
10 - Definitivamente sim
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Certamente não
Definitivamente sim
4
Qual sua avaliação sobre as reuniões?
Relacionado ao tempo de duração e tópicos apresentados
0 - Ruim,
10 - Ótimo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ruim
Ótimo
5
Se a sua resposta anterior foi abaixo de 7, nos diga o porquê para podermos melhorar nosso atendimento
6
Qual sua nota em relação ao relatórios?
0 - Ruins,
10 - Ótimos
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ruins
Ótimos
7
O que podemos fazer para melhorar nossos relatórios?
8
Como você avalia o valor investido no atendimento contratado?
0 - Ruim,
10 - Ótimo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ruim
Ótimo
9
Avalie o atendimento prestado de acordo com a escala abaixo
0 - Ruim,
10 - Ótimo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ruim
Ótimo
10
Como você avalia o tempo que levou para o serviço ser concluído?
0 - Ruim,
10 - Ótimo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ruim
Ótimo
11
Você recomendaria este serviço?
0 - Certamente não,
10 - Definitivamente sim
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Certamente não
Definitivamente sim
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