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Pesquisa de Satisfação do Cliente

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

O que você mais aprecia em nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor corresponde à sua opinião.
2

Avalie nosso serviço/produto de 1 a 10:

Avalie sua satisfação em uma escala de 1 a 10, sendo 1 como insatisfeito e 10 como muito satisfeito.
3

O que você gostaria de ver melhorado em nosso serviço/produto?

Descreva em poucas palavras o que você acha que poderia ser melhorado.
4

Com que frequência utiliza nosso serviço/produto?

Selecione a opção que melhor corresponde à sua frequência de uso.
5

O design do nosso serviço/produto é:

Escolha a opção que melhor descreve o design de nosso serviço/produto.
6

Qualidade do suporte ao cliente:

Avalie a qualidade do suporte ao cliente que você recebeu.
7

Sugestões para melhorar a experiência do cliente:

Compartilhe suas ideias e sugestões para melhorar a experiência do cliente.
8

Facilidade de encontrar informações:

Avalie a facilidade de encontrar informações sobre nosso serviço/produto.
9

Recomendaria nosso serviço/produto a outras pessoas?

Indique se você recomendaria nosso serviço/produto a outras pessoas com base em sua experiência.
10

O que diferencia nosso serviço/produto da concorrência?

Destaque o que você acredita ser o diferencial de nosso serviço/produto em relação à concorrência.