AVALIAÇÃO GERAL SKY

Prezado Senhor ou Senhora, por favor, reserve alguns minutos de seu tempo para preencher a seguinte pesquisa.

Protegido
1

NOME COMPLETO:

2

O QUE É MERCANTIL?

3

COMO FUNCIONA OS DESCONTOS DO MOP?

4

COMO FUNCIONA O PRÉ-PAGO?

5

SOBRE AS ASSINATURAS DIGITAIS, CITE QUAIS SÃO E PARA QUE SERVE CADA UMA DELAS:

6

SOBRE A SKY FIBRA, ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA:

Selecione uma ou mais respostas
7

O QUE É PINGA LOTE E COMO FUNCIONA?

8

QUAIS DADOS SOLICITAMOS AO CLIENTE NO INICIO DO CONTATO?

Selecione uma ou mais respostas
9

QUANDO O CLIENTE NÃO POSSUI E-MAIL PARA CADASTRARMOS NA PROPOSTA, QUAL O PROCEDIMENTO A SER REALIZADO?

10

EXPLIQUE O QUE É SKY+

11

QUAL PERFIL DE CLIENTE PODEMOS OFERTAR O SEGURO FATURA PROTEGIDA?

Selecione uma ou mais respostas
12

PODEMOS OFERTAR O SEGURO RESIDENCIAL PARA QUAIS CLIENTES?

Selecione uma ou mais respostas
13

DEVEMOS CONFIRMAR O NUMERO DE TELEFONE PARA RETORNO EM QUAL MOMENTO DO ATENDIMENTO?

Selecione uma ou mais respostas
14

COMO FUNCIONA O ESCALONAMENTO DE PAGAMENTO?

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