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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
QUESTIONARIO DI GRADIMENTO
1

Cosa apprezzate del nostro servizio/prodotto?

Scegliete l'opzione che meglio rappresenta la vostra opinione.
2

Valuta la vostra soddisfazione complessiva da 1 a 10

Valuta il tuo livello di soddisfazione su una scala da 1 a 10.
3

Cosa vorreste migliorare del nostro servizio/prodotto?

Condividi con noi gli aspetti che pensi possano essere migliorati.
4

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Indica la frequenza con cui usufruisci del nostro servizio/prodotto.
5

In che modo avete conosciuto il nostro servizio/prodotto?

Indica come hai scoperto il nostro servizio/prodotto.
6

Quanto consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad un amico o collega?

Valuta la tua propensione a consigliare il nostro servizio/prodotto ad altri.
7

Hai mai avuto problemi con il nostro servizio/prodotto? Se sì, descrivi brevemente.

Se ti è mai capitato di avere problemi, condividili con noi per migliorare il nostro servizio.
8

Quanto ti senti coinvolto/a nel miglioramento del nostro servizio/prodotto?

Esprimi il tuo grado di coinvolgimento nel contribuire alla nostra crescita.
9

Qual è il tuo metodo preferito di contatto con noi?

Indica il mezzo di comunicazione che preferisci per interagire con noi.
10

Cosa ti aspetti dal nostro servizio/prodotto in futuro?

Condividi le tue aspettative per il futuro affinché possiamo lavorare per soddisfarle.