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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos del servicio/producto aprecias?

Selecciona las opciones que mejor describan lo que aprecias del servicio/producto.
2

¿Qué aspectos del servicio/producto te molestan?

Selecciona las opciones que te molestan del servicio/producto.
3

¿Qué mejoras te gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Describe las mejoras que te gustaría que implementemos en nuestro servicio/producto.
4

¿Consideras que el servicio/producto cubre tus necesidades?

Indica en una escala del 1 al 10, cómo consideras que el servicio/producto cubre tus necesidades.
5

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Selecciona una respuesta que describa si recomendarías nuestro servicio/producto a otros.
6

¿Cómo calificarías la relación calidad-precio del servicio/producto?

Elige una calificación que describa tu percepción sobre la relación calidad-precio del servicio/producto.
7

¿Qué canal de comunicación prefieres para recibir noticias y promociones?

Selecciona el canal que prefieres para recibir noticias y promociones de nuestro servicio/producto.
8

¿Existe alguna funcionalidad que te gustaría que agregáramos al servicio/producto?

Describe alguna funcionalidad específica que te gustaría ver añadida al servicio/producto.
9

¿Cuál es tu principal motivo para utilizar nuestro servicio/producto?

Selecciona el motivo principal por el cual utilizas nuestro servicio/producto.
10

¿En qué aspectos crees que podemos mejorar para satisfacer mejor tus necesidades?

Indica en qué aspectos crees que podemos mejorar para brindarte un mejor servicio/producto.