.

Anketa o zadovoljstvu strank

Spoštovani, prosimo, da si vzamete nekaj minut časa za izpolnitev naslednjega vprašalnika.

Zavarovano
1

Kaj najbolj cenite pri naši storitvi/produktu?

Izberite en odgovor, ki najbolje opisuje vaše mnenje.
2

Ocenite našo storitev/produkt od 1 do 10

Ocenite s številko od 1 do 10, pri čemer 1 pomeni zelo slabo in 10 pomeni odlično.
3

Kaj vas najbolj moti pri naši storitvi/produktu?

Prosimo, napišite, kaj vas najbolj moti pri naši storitvi/produktu.
4

Bi želeli izboljšati kakovost naše storitve/produkta?

Prosimo, odgovorite na vprašanje.
5

Kaj bi predlagali za izboljšanje naše storitve/produkta?

Prosimo, napišite vaše predloge za izboljšanje naše storitve/produkta.
6

Kako bi ocenili dostopnost naših storitev/produktov?

Ocenite s številko od 1 do 10, pri čemer 1 pomeni zelo slabo in 10 pomeni odlično.
7

Ali ste že uporabljali kakšno konkurenčno storitev/produkt?

Izberite en odgovor.
8

Kaj vas je prepričalo/nepričakovano pri naši storitvi/produktu?

Prosimo, napišite, kaj vas je prepričalo/nepričakovano pri naši storitvi/produktu.
9

Kakšno je vaše splošno mnenje o naši storitvi/produktu?

Prosimo, delite svoje splošno mnenje o naši storitvi/produktu.
10

Bi nas priporočili svojim znancem?

Izberite en odgovor.