2.- Test de Personalidad Supervisor activo Mago Chic

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

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Survio

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1

RUT:

Escribe tu RUT, sin puntos y con guion

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2.- Test de Personalidad Supervisor activo Mago Chic

2

¿Cómo comunicarías una instrucción a un colaborador nuevo?

Seleccione una respuesta

a) Con detalles claros y verificando su comprensión

b) Solo explicándole rápidamente

c) Asumiendo que ya sabe qué hacer

3

¿Cómo abordarías un conflicto entre dos auxiliares de aseo?

Seleccione una respuesta

a) Escucho ambas versiones y busco soluciones justas

b) Me baso en la opinión del cliente

c) Los dejo resolverlo solos

4

¿Qué harías si un cliente está insatisfecho con el servicio?

Seleccione una respuesta

a) Escucho su inquietud y ofrezco soluciones inmediatas

b) Informo a mis superiores

c) Reasigno al personal

5

¿Cómo demostrarías liderazgo con tu equipo?

Seleccione una respuesta

a) Siendo un ejemplo y apoyándolos en sus tareas

b) Dando órdenes claras y precisas

c) Evitando involucrarme mucho

6

¿Qué harías si necesitas delegar una tarea importante?

Seleccione una respuesta

a) Delego a quien esté mejor capacitado

b) Asumo todo yo mismo

c) Reasigno sin supervisar

7

¿Cómo manejarías un cambio de última hora en el horario?

Seleccione una respuesta

a) Reorganizo tareas y comunico el ajuste a todos

b) Sigo con el plan original

c) Pido instrucciones antes de actuar

8

¿Qué harías si notas desmotivación en el equipo?

Seleccione una respuesta

a) Hablo con ellos para entender el problema

b) Les asigno más trabajo para mantenerlos ocupados

c) Informo a Recursos Humanos

9

¿Cómo te aseguras de que las tareas se cumplan correctamente?

Seleccione una respuesta

a) Monitoreo y pido retroalimentación continua

b) Reviso solo al final

c) Confío en que cada uno hará su parte

10

¿Qué características crees que debe tener un buen supervisor?

Seleccione una respuesta

a) Comunicación, empatía y liderazgo

b) Confianza en sí mismo

c) Sólo experiencia

11

¿Cómo motivarías a un colaborador que ha tenido un mal desempeño?

Seleccione una respuesta

a) Le doy retroalimentación y lo apoyo

b) Le aplico una sanción

c) Lo cambio de equipo

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2.- Test de Personalidad Supervisor activo Mago Chic

RUT:

¿Cómo comunicarías una instrucción a un colaborador nuevo?

¿Cómo abordarías un conflicto entre dos auxiliares de aseo?

¿Qué harías si un cliente está insatisfecho con el servicio?

¿Cómo demostrarías liderazgo con tu equipo?

¿Qué harías si necesitas delegar una tarea importante?

¿Cómo manejarías un cambio de última hora en el horario?

¿Qué harías si notas desmotivación en el equipo?

¿Cómo te aseguras de que las tareas se cumplan correctamente?

¿Qué características crees que debe tener un buen supervisor?

¿Cómo motivarías a un colaborador que ha tenido un mal desempeño?

¿Cómo reaccionarías si no estás de acuerdo con una decisión de la gerencia?

¿Cómo tomarías registro de una situación complicada?

¿Cómo gestionas un escenario de alta presión?

¿Cómo gestionarías las quejas de un proveedor?

¿Cómo abordarías una situación en la que un auxiliar de aseo incumple una tarea?

¿Cómo asegurarías la buena relación con el cliente?

¿Cómo identificarías una oportunidad de mejora en el proceso?

¿Qué harías si tu equipo no sigue las instrucciones?

¿Qué importancia le das a la empatía en tu rol?

¿Cómo manejas la presión de múltiples tareas simultáneas?