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ELABORACIÓN DE MANUAL DE PROCESOS

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
CUESTIONARIO DE MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE PROCESOS
1

¿Actualmente, tienes conocimiento de que en CPSJI o área/departamento de trabajo tiene un manual para la elaboración de procesos?

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2

¿Qué tan útil consideras que sería tener un manual para la elaboración de procesos en tu lugar de trabajo?

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3

3. ¿Qué tan bien definidos están los procesos en tu empresa actualmente?

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4

¿Qué tan complicado es para los colaboradores crear o seguir procesos sin un manual en específico?

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5

¿En qué áreas específicas crees que sería más beneficioso tener un manual de procesos?

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6

¿Quién debería ser responsable de elaborar un manual de procesos?

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7

¿Qué tan dispuesto/a estarías a utilizar un manual de procesos si estuviera disponible?

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8

¿Consideras que un manual de procesos podría mejorar la eficiencia en la realización de tareas?

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9

¿Qué tipo de formato preferirías para un manual de procesos?

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10

¿Qué nivel de detalle debería tener el manual para que sea efectivo?

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11

¿Qué barreras crees que podrían dificultar la implementación de un manual de procesos?

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12

¿Qué tan importante es que el manual sea accesible y fácil de entender para todos los niveles de empleados?

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13

¿Con qué frecuencia debería actualizarse un manual de procesos para que sea útil a largo plazo?

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14

¿Estarías dispuesto/a a participar en la creación o mejora de un manual de procesos si se te pidiera?

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