.
Chestionar satisfacție
Stimată doamnă / Stimate domn, Vă mulțumim că ne-ați vizitat. Completând acest chestionar ne veți ajuta să ne îmbunătățim serviciile.
Începeți Chestionarul Acum
Securizat
Survio
Creați un chestionar
1
Cum ati comunicat cu personalul Primăriei Comunei Oituz?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Personal
Prin e-mail, fax
Telefonic
2
Cum vă doriți să relaționați cu personalul instituției?
3
Pentru ce probleme v-ați adresat?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Depunere diverse cereri
Eliberare documente necesare pentru alte instituții
Completare/clarificare dosare existente
Solicitare informații
Alte situații
4
Când ați apelat la serviciile instituției noastre, cum vi s-a răspuns solicitării/ solicitărilor?
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Foarte rapid
Rapid
În termen legal
Greu
Foarte greu
Nu mi s-a răspuns
5
Ce ați schimba la Primăria Comunei Oituz în organizarea relațiilor cu cetățenii?
6
Reprezentantul serviciului la care ați apelat a dat dovadă de:
Selectați unul sau mai multe răspunsuri
Profesionalism
Amabilitate
Promptitudine
Cooperare
Indiferență
Ostilitate
Aroganță
7
Vi s-a solicitat vreodată de către un funcționar public (din cadrul Primăriei Oituz) un folos necuvenit în schimbul rezolvării (mai rapide) a unei cereri?
8
Enumerați eventuale propuneri pentru îmbunătățirea / eficientizarea activității instituției noastre:
9
Pe o scară de la 1 la 10, ce notă acordați instituției noastre pentru serviciile oferite?
Trimiteți
Creați un chestionar