.

Опрос по деятельности ТСН "ТСЖ "48.ком"

Правление ТСН «ТСЖ «48.ком» совместно с обслуживающими организациями постоянно работает над улучшением качества жилищных и коммунальных услуг в нашем доме. 

Для получения обратной связи от жителей нашего дома, просим Вас заполнить данную анкету до 4 марта 2021 г. 

Информация, полученная в ходе опроса, позволит нам лучше наладить работу. Ваше мнение очень важно для нас!

Защищено
1

№ квартиры (по желанию)

2

Принимаете ли вы участие в общих собраниях?

Выберите один ответ
3

Оцените качество проведения общих собраний собственников и членов ТСЖ (очно-заочная форма, уведомление жителей, проведение собрания в очной форме, проведение заочного голосования, ответы на вопросы, разъяснения).

Выберите один ответ
4

Как вы оцениваете качество начисление оплаты за ЖКУ и изготовление квитанций (своевременность, точность, сверка расчетов и пр.)?

Выберите один ответ
5

Сколько раз за год Вы обращались в ТСЖ?

6

Были ли случаи проявления хамства в Ваш адрес со стороны ТСЖ или персонала обсуживающих организаций?

Выберите один ответ
7

Оцените общую культуру общения с жителями представителей ТСЖ и обслуживающих организаций.

Выберите один ответ
8

Оцените в целом обслуживание домофонов

Выберите один ответ
9

Оцените в целом обслуживание лифтов

Выберите один ответ
10

Приходилось ли Вам обращаться в аварийную службу?

Выберите один ответ
11

Оцените работу круглосуточной аварийно-диспетчерской службы (прием заявок, их исполнение, культура общения диспетчеров).

Выберите один ответ
12

Оцените своевременность вывоза мусора и состояние контейнерных баков.

Выберите один ответ
13

Оцените работу по уборке территории и подъездов (работа дворников, уборщиц).

Выберите один ответ
14

Оцените уборку и вывоз снега.

Выберите один ответ
15

Оцените качество работы технического персонала по заявкам жителей (слесари, электрики и пр.)

Выберите один ответ
16

Как Вы оцениваете качество коммунальных услуг, предоставляемых ТСЖ?

Выберите один ответ
17

Оцените качество информационной работы ТСЖ с жителями дома: наполнение информационных стендов, своевременное размещение объявлений, своевременное получение ответов на вопросы собственников

Выберите один ответ
18

Как вы оцениваете изменения в состоянии нашего дома в результате деятельности ТСЖ?

Выберите один ответ
19

Хотите ли Вы участвовать в делах, касающихся нашего дома, ТСЖ?

Выберите один ответ
20

Если ДА, то в качестве кого?

Выберите один ответ
21

Оцените качество работы председателя правления

Выберите один ответ
22

Ваши пожелания по развитию нашего дома. Что, по Вашему мнению, должно сделать ТСЖ в ближайшее время для улучшения качества обслуживания?