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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Seleccione una opción que mejor describa su preferencia.
2

¿Cómo calificaría nuestro servicio/producto en una escala del 1 al 10?

Califique nuestro servicio/producto asignando una puntuación del 1 al 10, donde 1 es la calificación más baja y 10 es la calificación más alta.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Proporcione detalles sobre los aspectos que considera incómodos o molestos en nuestro servicio/producto.
4

¿Qué mejoras le gustaría ver en nuestro servicio/producto?

Especifique cualquier cambio o mejora que le gustaría experimentar en nuestro servicio/producto.
5

¿Cuál de las siguientes opciones considera que es más importante para nosotros mejorar?

Seleccione una opción que considere prioritaria para nuestra mejora continua.
6

¿Está satisfecho con la comunicación proporcionada por nuestro equipo?

Indique su nivel de satisfacción con la comunicación recibida por parte de nuestro equipo.
7

¿Considera que nuestro servicio es accesible para todas sus necesidades?

Evalúe si nuestro servicio satisface todas sus necesidades de manera accesible.
8

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otros?

Indique si recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas en base a su experiencia.
9

¿Qué tan fácil fue para usted utilizar nuestro servicio/producto?

Califique la facilidad de uso de nuestro servicio/producto en base a su experiencia.
10

¿Hay algo más que le gustaría compartir sobre su experiencia con nuestro servicio/producto?

Proporcione cualquier comentario adicional que desee compartir sobre su experiencia con nuestro servicio/producto.