.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co Pan/Pani najbardziej ceni w naszej usłudze/produkcie?

Wybierz opcję, która najlepiej odzwierciedla Twoje zdanie.
2

Oceń naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10.

Oceń naszą usługę/produkt, gdzie 1 oznacza bardzo niską satysfakcję, a 10 bardzo wysoką satysfakcję.
3

Co Pan/Pani najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Opisz, co najbardziej Cię irytuje w naszej usłudze/produkcie.
4

Czy poleciłby Pan/Pani naszą usługę/produkt znajomym?

Odpowiedź 'Tak' lub 'Nie'.
5

Jak często korzysta Pan/Pani z naszych usług/produktów?

Wybierz najbardziej adekwatną odpowiedź.
6

Czy nasza obsługa klienta spełnia Pana/Pani oczekiwania?

Odpowiedz na podstawie Twoich doświadczeń.
7

Co chciałby Pan/Pani poprawić w naszej usłudze/produkcie?

Podaj konkretne sugestie dotyczące ulepszeń.
8

Jak ocenia Pan/Pani szybkość dostarczania naszych produktów?

Oceń naszą szybkość dostarczania, gdzie 1 oznacza bardzo wolne, a 10 bardzo szybkie.
9

Czy nasze produkty spełniają Twoje oczekiwania?

Odpowiedz na podstawie Twoich doświadczeń.
10

Jak często korzysta Pan/Pani z naszej usługi/produktu?

Wybierz odpowiedź odpowiadającą Twojemu zachowaniu zakupowemu.