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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Restaurante comidas rápidas la playita
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia más?

Seleccione la opción que mejor represente su opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Seleccione la opción que mejor represente su opinión.
3

¿Qué le gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Por favor, escriba sus sugerencias para poder mejorar.
4

¿En qué medida recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Seleccione el nivel de recomendación, siendo 1 el mínimo y 10 el máximo.
5

¿Considera que el precio de nuestro servicio/producto es justo?

Seleccione 'Sí' si considera que el precio es adecuado, o 'No' si considera que es elevado.
6

¿Ha experimentado algún problema con la entrega de nuestros productos?

Responda 'Sí' en caso afirmativo, de lo contrario responda 'No'.
7

¿Qué opina de la facilidad de uso de nuestro sitio web/plataforma?

Seleccione la opción que mejor describa su experiencia.
8

¿Le gustaría recibir promociones y descuentos exclusivos?

Responda 'Sí' si está interesado, o 'No' si prefiere no recibirlos.
9

¿Cómo considera la atención al cliente que ha recibido en el pasado?

Seleccione la opción que mejor describa su experiencia.
10

¿Qué factor le resulta más determinante al elegir un servicio/producto como el nuestro?

Seleccione el factor que más influye en su decisión de compra.