.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Ce apreciați cel mai mult la serviciul/produsul nostru?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos
2

Evaluare pe baza a 10 stele a experienței dumneavoastră cu noi

Acordați un număr de stele de la 1 la 10, unde 10 înseamnă foarte mulțumit și 1 înseamnă foarte nemulțumit.
3

Ce aspect vă deranjează cel mai mult în relația cu noi?

Vă rugăm să scrieți răspunsul
4

Care este cel mai important aspect pe care ați dori să-l îmbunătățim?

Vă rugăm să scrieți răspunsul
5

Cât de des utilizați produsul/serviciul nostru?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos
6

Cum ați aflat de produsul/serviciul nostru?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos
7

Ați recomanda produsul/serviciul nostru altor persoane?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos
8

Ce categorii de produse/servicii v-ar interesa să adăugăm în viitor?

Vă rugăm să scrieți răspunsul
9

Cum ați evalua procesul de livrare al produsului/serviciului nostru?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos
10

Ce vă determină să reveniți pentru achiziții ulterioare?

Selectați una dintre opțiunile de mai jos