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Encuesta de Mystery Shopper

¿El tiempo de espera para ser atendido por su mesero fue menor de 3 minutos?

¿El mesero dijo su nombre?

¿El mesero menciono las cervezas de temporada o especiales?

¿El mesero le ofreció agua?

¿El mesero le ofreció postres al finalizar su comida?

¿El tiempo de espera entre el pedido de sus bebidas y la entrega de las mismas fue menor a 5 minutos?

¿El tiempo de espera entre el pedido de sus alimentos y la entrega de los mismos fue menor a 17 minutos?

¿Cómo califica la calidad de tus bebidas (cervezas, tragos)?

¿Cómo calificas la calidad de los alimentos?

¿Qué tal te pareció la presentación de los alimentos?

¿Su orden se entregó exactamente como la ordenó?

¿Considera que el personal le brindo un trato amable?

¿Cómo calificas la apariencia del personal?

¿Considera que el restaurante cumple con un estándar apropiado de higiene?

¿Cómo calificas la atmósfera, ambiente del restaurante?

¿Considera apropiados los precios del restaurante?

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